Du führst den internen First- und Second Level Support durch, erfasst dabei die Anfragen möglichst detailliert und klassifizierst diese nach Kategorie und Priorität in unserem Ticketsystem Anschließend bearbeitest du die erfassten Anfragen, gemäß un…
1.386 Jobs zur Suche nach Support Mitarbeiter/-in online
Sie betreuen die PCs und Notebooks der Mitarbeiter basierend auf Windows 10 und 11. Sie unterstützen unsere internen Kunden persönlich und telefonisch. Sie verteilen und installieren Anwendungen und Updates mittels Microsoft SCCM. Sie bearbeiten Sup…
Wenn Sie leidenschaftlich gerne Probleme lösen, großes Interesse an IT haben und unseren Mitarbeitenden mit Rat und Tat zur Seite stehen wollen, suchen wir Sie! Als IT-Supporter (m/w/d) sind Sie die Ansprechperson zu Fragestellungen für rund 5000 Ar…
Sie unterstützen den Regionalleiter und die Länderbeauftragten bei sämtlichen Vertriebsaktivitäten mit Schwerpunkt auf der aktiven Begleitung und Koordination der im Haus initiierten Aktivitäten. Sie beschaffen,…
Technischer Support der Servicetechniker im Außendienst und direkte Ansprechperson für unsere Kunden Erstellung technischer Berichte und Angebote Serviceauftragsprüfung und Analyse systematischer Störungen mit anschließender Ableitung von Maß…
Du bietest internationalen technischen Kundensupport Du koordinierst Technikereinsätze und bist für deren Abwicklung verantwortlich Du leistest technischen Support via Telefon und E-Mail Du arbeitest kundenspezifische technische Lösungen aus Du iden…
Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere nationalen und internationalen Kunden, Vertretungen und Servicetechniker – ob per Telefon oder E-Mail – und sorgen mit Ihrer Beratung für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden Im First-Level-Support lö…
Im Bereich des Sales Support / Vertriebsunterstützung sind Sie primär für die Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen aus dem Kunden Service Center inkl. der Auskunft über Dienstleistungen und Preise zuständig. Dabei unterstützen Sie unsere Vertriebsa…
Aufnahme sowie Bearbeitung von IT-Serviceanfragen, Fehleranalyse, -behebung und Dokumentation bzw. Eskalation an Dienstleister via Ticketsystem Analyse bestehender Systeme, Validierung von Anforderungen und Prüfung auf fachliche Vollständigkeit sow…
Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Verkaufsaktivitäten. Proaktives Nachverfolgen von erstellten Angeboten. Regelmäßige Kontaktpflege zu unseren Bestandskunden. Verhandlung und Überprüfung von Zahlungszielvereinbarungen und Kontrolle de…
Support der Anwenderinnen und Anwender per Telefon, E-Mail und im direkten Kontakt Benutzerkonten- und Berechtigungsverwaltung Mitarbeit im zentralen Druckservice der Universität
In dieser Position arbeitest du in einem internationalen Support-Team und übernimmst die Analyse eingehender Support-Fälle. Du wirst an Projekten in den Bereichen Support, Produktentwicklung und Releasemanagement mitwirken und dabei auch die Mögli…
Mitarbeiter telefonischer Kundendienst/technischer Support Insulinpumpentherapie (m/w/d)
Deine Hauptaufgaben in Voll- oder Teilzeit sind die Betreuung und Beratung unserer Kund*innen (Patient*innen, Pflegepersonal) am Telefon und per Email sowie eine enge Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitenden im Innen- und Außendienst. Dabei übernim…
Intensive Betreuung und Ansprache unserer Kunden, überwiegend in Frankreich Eigenständige Organisation und Durchführung von Kundenbesuchen zur Bedarfsanalyse und Produktberatung Teilnahme an internationalen Pferdesportwettbewerben und -mes…
Wir suchen ab sofort einen: Mitarbeiter im Technischen Customer Support (m/w/d) (Büro & Homeoffice) Jetzt bewerben! Was Pampered Chef einzigartig macht Wir sind kein typisches Unternehmen - wir handeln wie Eigentümer, sehnen uns nach Herausford…
So sieht Dein Tag bei uns aus In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernimmst Du die erste…
Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Verkaufsaktivitäten. Proaktives Nachverfolgen von erstellten Angeboten. Regelmäßige Kontaktpflege zu unseren Bestandskunden. Verhandlung und Überprüfung von Zahlungszielvereinbarungen und Kontrolle de…
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Dir wollen wir weiter wachsen und Inn…
Qualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem und Telefon sowie die Verwaltung und Pflege von IT-Dokumentationen Analyse und Identifikation von Störungen sowie die Durchführung von Maßnahmen zur Störungsbehebung Installation, Konfiguration und Wart…
Sie nehmen Störungen auf, analysieren, präzisieren und beheben diese sowohl remote als auch vor Ort bei den Kolleginnen und Kollegen. Anschließend dokumentieren Sie Ihre Tätigkeiten im Ticketsystem. Im Rahmen des Onboarding-Prozesses erstellen Sie B…