67 Jobs zur Suche nach Supporter online

Telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software Vor-Ort-Service, wie z. B. Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen sowie Mithilfe bei intern…

Ticketerfassung und -bearbeitung aller Anfragen im Helpdesk Einspielen von Updates der hauseigenen Software Annahme von Anfragen der Kunden Austausch und Inbetriebnahme von Hardware (PC's, Notebooks etc.)

First-Level-Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen Analyse und Dokumentation von Fehlersituationen und Bewertung für eine erfolgreiche Fehlerbehebung telefonische und kundenorientierte Beseiti…

Technischer Support für unsere Softwarelösungen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff Analyse und Behebung von Softwareproblemen sowie Fehlersuche und -behebung bei Anwenderfragen Schulung und Einweisung der Kunden in die Nutzung unserer Softwarelö…

Stellen-Nr.: 78748 Gesellschaft: Bechtle Managed Services GmbH Einsatzort(e): Augsburg, DE, 86159 Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unser…

Als  „Kümmerer/-in“  sorgst du dafür, dass die IT-Probleme der Anwender vor Ort am Hauptstandort unserer Kunden in Berlin schnell und zuverlässig gelöst werden. Du vereinbarst eigenverantwortlich Termine und betreust die Endgeräte egal ob PC, Notebo…

Sie sind zuständig für das Bearbeiten und Reproduzieren von technischen Supportanfragen zusammen mit regionalen Support-Teams im Rahmen des 2nd und 3rd Level Supports. Sie analysieren, beheben Störungen und erarbeiten Lösungen zusammen mit unseren E…

Anwendungsmanagement im Bereich SinN der Gesundheitsversorgung der Bundeswehr und Sondergebiete Eigenständige Begleitung und Steuerung des unterbrechungsfreien Supports durch Hersteller und Lieferanten, Qualitätssicherung, Monitoring sowie Dokumenta…

Betreuung und Sicherstellung des Betriebes unserer gruppenweiten Endpoints / Arbeitsplatzsysteme (Desktops / Notebooks, weitere mobile Geräte) sowie die Unified Communication Systeme Bearbeitung von IT-Support-Aufgaben (IT Service Desk, 1st- / 2nd-L…

Führung und Weiterentwicklung eines Teams von bis zu 40 Kundendiensttechniker*innen mit Unterstützung durch Supporter Ausrichten des Bereichs an den Erwartungen unserer Kunden Steuerung von Prozessen auf Basis vereinbarter Servicelevel Mitarbeiterpl…

Du agierst als 1st Level Supporter für Lufthansa-Mitarbeiter und erfasst/löst kompetent Störungen telefonisch und per E-Mail Du beantwortest alle Fragen zu Störungen, Bestellungen sowie Reklamationen und findest immer eine gute Lösung Konfiguration…

Als IT-Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere KundInnen. Deine Mission Du analysierst die Anliegen unserer KundInnen und stellst ihnen basierend darauf passende Lösungsangebote zur Verfügung, dam…

Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette IT Support im Hardware- und Softwareumfeld Dokumentation de…

Als First Level Supporter (m/w/d) bist du ein technikaffiner Problemlöser und hast Spaß daran die Problemstellungen unserer Kunden in Lösungen zu verwandeln. Deine Mission Deine Mission ist es, der ideale Support-Buddy für unsere Kunden zu sein.

Tickets bearbeiten, Kundenanfragen und -probleme aufnehmen und lösen Aufträge eigenständig koordinieren und terminieren Einsatzplanung und Steuerung von Servicetechniker übernehmen Eingehende Aufträge priorisieren und bewerten Termine verfolgen, Mon…

Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen Weiterleitung komplexer Probl…

Du betreust unsere Endkunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde vor Ort Hauptaufgaben sind Kundenbetreuung, Fehlerbeseitigung, Installationen, Softwareverteilung, Visualisierung, sowie Netzwerkanalyse Dokumentation der Kernfakten loka…