Technischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Dabei beantworten Sie Anfragen oder nehmen Störungen übers Ticketsystem, Telefon oder per Mail auf, analysieren technische Probleme und lösen dies…
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Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben 1st- / und 2nd-Level-Support im Bereich User-Helpdesk Anpassung von IT-Systemen und Fremdkomponenten mit unterschiedlichen Schnittstellen Prozessorientierte und anwendergerechte Modifizierung Optimierung und An…
Unterstützung der Projektleitungen bei der Durchführung von Projekten Prozessoptimierung und Prozessplanung mit Hilfe von agilen Prozessmethoden Erstellung von Präsentationen, Berichten, Statistiken und Reportings Dokumentation von Prozessen und Erg…
Technischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Dabei beantworten Sie Anfragen oder nehmen Störungen übers Ticketsystem, Telefon oder per Mail auf, analysieren technische Probleme und lösen dies…
IT-Support und Troubleshooting : Sie lösen IT-Probleme und sorgen für einen reibungslosen Betrieb. IT-Support für kaufmännische Prozesse : Sie optimieren Verwaltungsaufgaben und führen die ZUGFeRD-Schnittstelle ein. ERP-System-Management : Sie betre…
Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Erfassung aller Meldungen sowie deren Klassifikation. Je nach persönlicher Fachkompetenz lösen Sie IT-Probleme unserer Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support. Sie eskalieren Incidents an den 3rd-Level…
Technischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Dabei beantworten Sie Anfragen oder nehmen Störungen übers Ticketsystem, Telefon oder per Mail auf, analysieren technische Probleme und lösen dies…
Technischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Dabei beantworten Sie Anfragen oder nehmen Störungen übers Ticketsystem, Telefon oder per Mail auf, analysieren technische Probleme und lösen dies…
Du bist die kompetente Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon, für die wir unser Bestes geben Mit Deinem Versicherungs-Know-how unterstützt Du unsere Kunden bei telefonischen Anliegen oder Rückfragen Als Allrounder übernimmst Du die Inbound- und…
Erste Ansprechperson für IT-Supportanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketing-System) Diagnose, Untersuchung und Behebung technischer Probleme, einschließlich fortgeschrittener Fehlerbehebung im Zusammenhang mit Microsoft-Cl…
Werden Sie ein Teil unseres Teams im FM Service Center der WISAG mit Sitz in Berlin-Neukölln (Britz). Ihre Aufgaben bei uns Kommunikation mit Kunden, Objektleitern und Technikern per Telefon sowie E-Mail Bearbeiten von Störungsmeldungen in Ticketsys…
Technischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Dabei beantworten Sie Anfragen oder nehmen Störungen übers Ticketsystem, Telefon oder per Mail auf, analysieren technische Probleme und lösen dies…
Du übernimmst wechselnde Vertriebsthemen für den Kunden Bosch Rexroth. Du bist verantwortlich für die telefonische Terminierung und Betreuung von Außendienstmitarbeitenden sowie die Stammdatenpflege Du bearbeitest den Rexroth Store, E-Mails und betr…
Unterstützung der Hotelmitarbeiter bei IT-bezogenen Fragen und Problemen durch telefonischen, schriftlichen und persönlichen Support Verwaltung der Hotelmanagement-Software (PMS) und anderer spezifischer Anwendungen, die im Hotelbetrieb verwendet we…
Als Mitarbeiter in der Einsatzplanung / im technischen Support (m/w/d) kannst Du Dich auf folgende Aufgaben freuen: Du übernimmst die Einsatzplanung der Außendienstmonteure für Wartungsarbeiten und Störungseinsätze an Photovoltaikanlagen, Trafo-/ Üb…
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon, für die wir unser Bestes geben Egal ob telefonische Kundenanfrage oder Rückfrage – dank Deines technischen Verständnisses und eines modernen Arbeitsplatzes rockst Du den Job und erledigst…
Wissenschaftler*innen in Forschung und Lehre mittels IT-Support unterstützen (z. B. diverse Server einrichten und warten, Programme anpassen und schreiben, wissenschaftliches Datenbankmanagement implementieren und optimieren) Wissenschaftler*in…
Das ist zukünftig dein Job Sicherstellung der Kundenkommunikation (telefonisch, per Mail, per Ticket) im 1st Level Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Fragen, Probleme und Störungen Anforderungsgerechte Analyse, Priorisierung und Bearbeitu…
Die Lufthansa Group Security Operations GmbH heißt engagierte Talente willkommen, die sich für den Schutz und die Sicherheit am Flughafen München begeistern. Werden Sie Teil unseres Teams als Security Support und tragen Sie aktiv dazu bei, die reibu…
Als Software Support (m/w/d) sind Sie ein Mitglied unseres Customer Service-Teams und die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Gemeinsam mit Ihrem Team bearbeiten Sie die Anliegen unserer Kunden und sorgen dafür, dass unsere Softwarelösungen reibun…
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