Für unsere Abteilung IT Operations innerhalb des Bereiches Front Office suchen wir eine/n IT Service Desk Agent (m/w/d) INEOS in Köln ist das größte Chemieunternehmen und der drittgrößte industrielle Arbeitgeber in Köln. Mit etwa 2.500 Beschäftigt…
11 Jobs zur Suche nach Service Desk Agent online
Telefonische Annahme der Anfragen und Störungsmeldungen als "Single Point of Contact" für unsere Kunden Erfassung, Klassifikation und Priorisierung der Anfragen sowie Störungsmeldungen im Ticket-System (ServiceNow) Sicherstellung der schnellstmöglic…
INEOS Manufacturing Deutschland GmbH sucht in Köln eine/n IT Service Desk Agent (m/w/d) (ID-Nummer: 11831502)
Sei das herzliche Willkommen, das ein unvergessliches Gästeerlebnis einleitet Begrüße IHG Rewards Club-Mitglieder und wiederkehrende Gäste, persönlich oder am Telefon Nimm Gäste-Buchungen entgegen und verwalte diese, nutze Upselling-Möglichkeiten un…
Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA's Support und Troubleshooting Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket)…
Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk (je nach Projekt ggf. bis zu 30% aus dem Home Office möglich) Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette Fehleranalyse un…
Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Servicedesk bzw. Helpdesk auf First Level oder Second Level Niveau (je nach Projekt ggf. bis zu 30% aus dem Home Office möglich) Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows un…
klassische Arbeiten an der Hotelrezeption Lobby Host/ess Concierge Services individuelle Gastbetreuung Check in / Check out Rechnungserstellung
Technische Betreuung und Beratung der Mitarbeiter*innen an den Standorten in der Region West Ausstattung und Versorgung mit IT-Arbeitsmitteln sowie bedarfsgerechte Einweisung in die eingesetzten Hard- und Softwaretechnologien IT-Asset-Management, Vo…
As the link between the Commercial and Finance department, you are the point of contact and will assist in handling settlements with the agents and other service providers Working closely with Operations department, including being consultant & safe…
Für unser Team in Hamburg suchen wir IT-Magier im User Helpdesk (all genders) in Voll- / Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Hierbei erwarten Dich folgende Aufgaben: Du nimmst eingehende Soft- und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld profess…