Bearbeitung von Reklamationen im Warenwirtschaftssystem mit den Schwerpunkten: Kategorisierung der verschiedenen Reklamationen Weitergehende Klärung und Überprüfung der Reklamationen in Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen, Dienstleistern und…
6 Jobs zur Suche nach reklamationssachbearbeiter online
Bearbeitung von Kundenreklamationen im Bereich Kundendienst Entgegennahme und Dokumentation von Reklamationen Kommunikation mit Kunden, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Reklamationen effizient z…
Bearbeitung schriftlicher Kundenreklamationen nach der Reise Prüfung von Erstattungsansprüchen in Abstimmung mit unseren Reiseleitern in den Zielgebieten Zusammenarbeit mit weiteren Fachbereichen (v.a. Hoteleinkauf, Produktservice, Rechtsabteilung,…
Kundenbetreuung: Du übernimmst eigenständig die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden bei individuellen Anliegen. Dabei steuerst und koordinierst du die internen Abläufe, um reibungslose Lösungen sicherzustellen. Schnittstellenfunkt…
Bearbeitung von und Warenrückgaben Qualtitätsprüfung retournierter Waren Prüfung und Dokumentation eingehender Reklamationen auf Vollständigkeit der eingereichten Unterlagen und der übermittelteten Schadteile Telefonische und schriftliche Korrespond…
Schnelle und korrekte Abwicklung der Reklamations-Formulare Bearbeitung der eingehenden Retouren Erfassung von Gutschriften Allgemeine Verwaltungsaufgaben Annahme und Bearbeitung von Auftragseingängen per Telefon, Unterstützung der Bestellannahme