Als Sachbearbeiter im Netzkundenservice hast du eine Vielzahl von Aufgaben. Du bearbeitest allen Anfragen von Kunden für einen Stromanschluss (Hausanschlüsse) und sprichst Empfehlungen aus. Wir bieten dir eine spannende und abwechslungsreiche Tätigk…
1.916 Jobs zur Suche nach Kundenberater/-in online
Sie steuern Groß(kunden)-Projekte in Abstimmung mit dem Service und den zentralen Bereichen. Sie beraten und unterstützen Großkunden Ihres eigenen Verantwortungsbereiches. Sie übernehmen die Angebotserstellung, Angebotsnachverfolgung und -auswertung…
Customer Service statt anonymes Callcenter: Managen der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen 100 % sind nur Plan B: Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente sowie der Termintreue bei Neuauslieferungen Der Blick über den…
Zu Ihren Aufgaben gehören: Sie sind erster Ansprechpartner für telefonische Kundenanfragen in einem standortübergreifend tätigen Team Dabei beraten Sie unsere Kunden zu unserem Leistungsspektrum sowie präanalytischen Fragestellungen Sie erfassen Nac…
Annahme der eingehenden Kundenanfragen für die Fernwärmeversorgung Niederrhein GmbH und Tochtergesellschaften Annahme und Bearbeitung von An-/Ab- und Ummeldungen für Wärmelieferungen Bearbeitung von Kunden anfragen/-beschwerden mündlich und schriftl…
Einen Job mit Sinn, bei dem soziales Engagement und wirtschaftliches Wachstum im Einklang stehen. Kurze Entscheidungswege, Freiräume und Selbstverantwortung. Für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung setzen wir uns aktiv ein. Du erhältst…
Führung und Entwicklung: Leitung, Motivation und Förderung der fünf Kundenservice-Mitarbeitenden, sowohl im Außen- als auch im Innendienst Kundenbeziehung: Verantwortung für die Kontaktpflege zu und Betreuung unserer Geschäftskunden (B2B) sowie Sic…
Korrespondenz mit den Antragsstellern Nachhalten der Fristen eingegangener Unterlagen Beschwerdemanagement Ansprechpartner (w/m/d) bei Rück- und Verständnisfragen
Bestandskundenbetreuung (u.a. mit Vertrags- und Tarifoptimierung) Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservices gemäß den Hausnotruf-Standards im Qualitätsmanagement-Handbuch Pflege der Kundenstammdaten im Dienstprogramm Vorbereitung der Kundenab…
Menschen führen und entwickeln: Du bist Teamleiter (m/w/d) eines vertriebsorientierten Teams und gibst Dein Bestes, um Dein Team durch Feedbackgespräche und Coachings fachlich und persönlich weiterzuentwickeln Onboarding: Du entwickelst Einarbeitung…
DHL Freight sucht in Hamburg eine/n Sachbearbeiter:in (m/w/d) interner Kundenservice (ID-Nummer: 11734716)
Firmenbeschreibung ORANGE Engineering bietet Ihnen ausgezeichnete Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft, sowohl in Deutschland als auch in den Niederlanden. Ob langjährige Erfahrung oder Berufseinsteiger – bringen Sie Ihre Kompetenz in einem unse…
Fachliche und disziplinarische Führung eines Kundenberater-Teams im Bereich Service Durchführung regelmäßiger Mitarbeiter-Coachings / -Trainings sowie Einarbeitung neuer Kollegen Steuerung des operativen Tagesgeschäfts und verschiedener Projektaufga…
Sie betreuen eigenverantwortlich vorwiegend den Auslandsmarkt (B2B und B2C) sowie bei Bedarf auch Kunden aus dem Inland Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung sowie Organisation und Präsenz bei Messen und Veranstaltungen Richtig Gas geben Sie bei der…
Du beobachtest, analysierst und bewertest aktuelle Entwicklungen im Finanzmarkt-Umfeld Du übersetzt Kundenanforderungen in Zusammenarbeit mit Deinem Team in IT Du begleitest die Softwareentwicklung von der Idee bis zur Realisierung Du stehst im rege…
Korrespondenz mit den Antragsstellern Nachhalten der Fristen eingegangener Unterlagen Beschwerdemanagement Ansprechpartner (w/m/d) bei Rück- und Verständnisfragen
Telefonische und teilweise schriftliche Kundenbetreuung im 2-Schicht-System (8–17 Uhr / 10–19 Uhr) Erteilen von Auskünften und Hilfestellung rund um unsere Produkte Fernsehen, Telefonie, Mobilfunk, Internet und Rauchwarnmelder
Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung Sie beantworten Kundenfragen entlang des Prozesses und sind daher wichtige Schnittstelle zu unterschiedlichen Bereichen im Unternehmen und der U…
Du übernimmst selbstständig die telefonische Kundenansprache und unterstützt das Team in der Kundenakquise Du terminierst die ersten Produktpräsentationen und arbeitest eng mit unserem Vertriebsteam zusammen Du übernimmst die Verantwortung für den e…
Kundenberatung in unseren Kundencentern und am Telefon in allen Fragen zu Produkten, Preisen, Rechnungen und Verträgen Vollständige Abwicklung unterschiedlicher Kundenanliegen wie Ab- und Anmeldungen Bearbeitung des Schriftverkehrs mit Kunden sowie…