Elektriker / Elektroniker im Technischen Kundenservice (Beleuchtung oder Energie und Gebäudetechnik) (m/w/d)
Du bearbeitest 2nd-Level-Anfragen und Reklamationen in SAP und Salesforce Du analysierst Fehlerursachen, findest Lösungen (auch in interdisziplinären Teams) und erstellst klare Empfehlungen Du führst Produkttests durch, prüfst Ersatzteile und testes…