Du verantwortest die Behebung von IT Störungen im First-Level Support Du agierst als SPOC und bearbeitest (inter-)national Anfragen im Ticketsystem via Fernwartung, Telefon und vor Ort Du übernimmst die Benutzerverwaltung, z. B. in AD, SAP und MFA D…
599 Jobs zur Suche nach IT-Support in Nordrhein-Westfalen online
Annahme, Analyse und Lösung von technischen Problemen und Anfragen von Arztpraxen bezüglich der bereitgestellten IT-Systeme und -Lösungen Fehlerdiagnose und -behebung von Hard- und Softwareproblemen Unterstützung bei der Installation, Konfiguration…
Als IT Service & Support Koordinator/in (m/w/d ) sind Sie verantwortlich für die Koordination eines kleinen Teams von drei Mitarbeitenden. Gemeinsam im Team unterstützen Sie vor Ort unsere RI-Belegschaft bei Fragen rund um ihren digitalen Arbeitspla…
Ihr Aufgabengebiet kann je nach Ausgangsqualifikation folgende Tätigkeiten umfassen: Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon, E-Mail und Remote Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Fehleranal…
Als Teamleiter (m/w/d) bist Du verantwortlich für die laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams Du legst den Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit der betreuten Units des Konzerns und bist verantwor…
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich in Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent (w/m/d) im First Level IT-Support für 20 Std./Woche. Support mit Herz und Verstand: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei Frag…
Mitarbeiter Second-Level-Support und IT-Logistik (m/w/d) Firma: BSS BOHNENBERG GMBH | Standort: Solingen | Kategorie: Fach- und Führungskräfte IHRE AUFGABEN: Selbständige Bearbeitung von Supportanfragen Fehlersuche, -analyse und -behebung via Remote…
So sieht Dein Tag bei uns aus Du bist erster Ansprechpartner für unsere internen Kunden im Bereich der Softwarelösung Zudem stellst Du den effizienten und reibungslosen Betrieb der Anwendung sicher und übernimmst die fachliche telefonische Beratung…
Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat) Installation und Konfiguration von Hard- und Software Überwachung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken Unterstützung bei IT-Projek…
Im Helpdesk unseres Bereichs ITcare bist Du erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden bei Fragen und Störungen rund um deren IT-Systeme Freundlich, kompetent und gut organisiert löst Du klar formulierte Konfigurations- und Serviceanfragen Nach in…
Kesseböhmer ist ein inhabergeführtes, international agierendes Unternehmen der metallverarbeitenden Industrie. Wofür Kesseböhmer steht? – Vielfältigkeit und ein familiäres Miteinander. Durch den kontinuierlichen Einsatz unserer rund 3500 Beschäftigt…
Wir suchen einen
IT-ADMINISTRATOR UND PROZESSOPTIMIERER (W/M/D) Ihr Aufgabengebiet: IT-Support und Systemadministration:
Übernahme des First-Level-Supports für alle Mitarbeiter, einschließlich Unterstützung bei Fragen zur Standard-Software (z.B. W…
Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents Die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten Die Erstel…
Du hilfst uns dabei, unser Netzwerk instand zu halten Du bist verantwortlich für Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Softwarekomponenten vor Ort in unseren Altenhilfeeinrichtungen Du kümmerst dich um unsere turnusmäßigen Har…
Sie betreuen die PCs und Notebooks der Mitarbeiter basierend auf Windows 10 und 11. Sie unterstützen unsere internen Kunden persönlich und telefonisch. Sie verteilen und installieren Anwendungen. Sie bearbeiten Support-Tickets. Sie verwalten Active…
Als IT-Support-Specialist für Microsoft 365 bist Du Ansprechpartner für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der gesamten NOWEDA-Gruppe bei Microsoft 365 bezogenen Anfragen. Die Betreuung und Überwachung der verschiedenen Microsoft 365 Umgebungen i…
gds GmbH sucht in Sassenberg eine/n IT First Level Support/Helpdesk/Kundenbetreuer (m/w/d) (ID-Nummer: 11476089)
Steuerung des On- und Off-Boarding-Prozesses der Beschäftigten (Verwaltung der Nutzerkonten, Einrichtung der Sprach- und Datenkommunikation, Endgerätemanagement) Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie deren Fehlerbehebung, Bearbeitung von Netzwerkp…
Erster Ansprechpartner für die Anwender im 1st Level Support Einrichtung und Aufbau von PC-Arbeitsplätzen und Mobilgeräten Administration der neuen und bestehenden Hard- und Software wie auch der Benutzerprofile Unterstützung der Netzwerkadministrat…
Bereitstellung von zeitnahem und professionellem technischen Support für die ISD-Gemeinschaft, einschließlich Bearbeitung von Helpdesk-Anfragen, akkurater Aufgabenprotokollierung und Lösung technischer Probleme. Mitarbeit bei Technologieinitiativen,…
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