Beratung und Unterstützung der Anwendenden in allgemeinen Fragen der Hardware- und Softwarenutzung (inkl. mobile Endgeräte) im zentralen Helpdesk Installation, Konfiguration und Aktualisierung von vernetzten IT-Systemen mit Unterstützung der automat…
442 Jobs zur Suche nach IT Service-Techniker/-in online
In deiner Position bist du die erste Anlaufstelle für Benutzer:innen mit IT-Problemen. Kein Problem scheint für dich unlösbar, denn du bist die helfende Hand im First- und Second-Level-Support für unsere Kunden. So kümmerst du dich um die Annahmen u…
Du bist der Single Point of Contact (SPOC) für alle Anwender. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound). Idealerweise gelingt dir die Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter V…
Betreuung und Administration der IT-Infrastruktur, Serveranwendungen und Datenbanken Installation, Fehleranalyse, Reparatur und Inbetriebnahme von IT-Systemen Anwenderunterstützung und Vor-Ort-Service in den Geschäftsstellen
Weiterentwicklung der serviceorientierten Leistungserbringung in der IT-Infrastruktur Ausprägung bestehender Konzepte, Prozesse und Rollen im Bereich der Managed Services Ausbau von technischen und prozessualen Standards im Rahmen der externen Verga…
Projektsteuerung der Weiterentwicklung des Kundenportals "Learner's Hub" Sicherstellung eines angemessenen technischen Supports für das Kundenportal Erstellung und Pflege notwendiger Dokumentationen für die Applikation "Leaner's Hub" Aufnahme neuer…
Sicherstellung eines angemessenen technischen Supports für die globalen Akademie-Onlineshops (Intershop Technologie) Training der internationalen Shopmanagerinnen und Shopmanager Optimierung der Customer Journey und Prozesse Administration und Conte…
Sie arbeiten im Team des IT-Service Desk als erste Ansprechperson bei Anfragen und Störungen unserer IT-User. Sie nehmen ihre Anfragen per Telefon oder E-Mail an und geben diese mit den notwendigen Informationen in ein Ticket- und Dokumentationssyst…
IT Service Management Manage IT processes to be efficient and effective, ensure that all ITSM process documentations are up to date Regulatory requirements (BAIT & MARisk) in IT Operations and Service Transition Monitoring and reporting SLAs, risks…
Vor-Ort-Support in München und nahegelegenen Standorten der CRFE Group Direkter Kunden-Support vor Ort Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen Installation und Einrichtung von Geräten Fehlersuche, Analyse und Reparatur Dokumentation der…
Du kümmerst dich um die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen, bevorzugt per Telefon und E-Mail Du bist der erste Ansprechpartner, wenn es um die Lösung von Standardanfragen und technischen Problemen geht Du bist verantwortlich für d…
Du kümmerst dich um die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen, bevorzugt per Telefon und E-Mail Du bist der erste Ansprechpartner, wenn es um die Lösung von Standardanfragen und technischen Problemen geht Du bist verantwortlich für d…
Zentrale Schnittstelle zwischen IT-Fachbereichen sowie IT-Vertretern unserer Finanztochterunternehmen und Versicherungen im In- und Ausland ("Group-IT") Kompetente/r erste/r Ansprechpartner:in für Auskünfte, Change- und Service-Requests sowie erste…
Annahme, Bewertung und Priorisierung von Störungen und Service-Anfragen Bearbeitung und Lösung von bekannten Störungen und Service-Anfragen Kontakt mit Systemspezialisten und externen Dienstleistern Steuerung, Überwachung und Delegierung von Tickets…
Für alle, die mehr erreichen wollen. Gestalten Sie Ihre Zukunft und die des Landes - bei der Investitionsbank Schleswig-Holstein! Wachstum, Fortschritt und gute Lebensbedingungen in Schleswig-Holstein, das ist unsere Mission - willkommen bei der…
Du brennst für Innovation und digitale Transformation – wir auch! Unsere IT-Teams wirken aktiv bei der Geschäftsprozessgestaltung und in konzernweiten Projekten mit. Wir lassen IT nicht machen, wir machen IT selbst. Sei dabei und werde mit Deinem Kn…
Die Betreuung von IT-Serviceanfragen für interne Kunden per Ticketsystem, E-Mail und Telefon gehört zu Deinen täglichen Aufgaben. Du arbeitest im Team des First- und Second-Level-Supports und sorgst für eine zuverlässige und nachhaltige Lösung der K…
Werden Sie Teil unseres Service-Desk-Teams . Als zentrale Anlaufstelle für alle Mitarbeiter*innen von SYNLAB unterstützen wir bei der Lösung von Problemen oder Anforderungen rund um die IT oder Laborsysteme. Neue Kolleg*innen werden umfassend in uns…
REWE digital sucht in Buttenheim eine/n IT Service & Support Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 11579090)
Als IT-Service Management Expert (m/w/d) übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Servicebetrieb und tragen tatkräftig zur Weiterentwicklung unseres Service Managements bei. Sie sind verantwortlich für Anbahnung und Life Cycle Management von Kleinst…
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