In Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung sind Sie mitverantwortlich für die markt- und ertragsorientierte Preissteuerung über verschiedene Buchungskanäle und Kundensegmente Sie übernehmen die systematische Beobachtung und Analyse des Marktes im H…
Du bist flexibel und möchtest dir etwas dazu verdienen? Du arbeitest gerne im Service und die Veranstaltungen sind deine Passion? Du unterstützt beim Vorbereiten der Meetingräum. Functionsheets sind deine Lieblingslektüre, du scheust dich nicht davo…
Für unsere Rezeption, den Dreh-und Angelpunkt des Waldhaus Reinbek, suchen wir ab sofort einen Leiter(m/w/d), der die Führung unserer Gastgeber mit Leidenschaft übernimmt. Zu Ihren Aufgaben zählen: Begrüßung und Verabschiedung der Gäste Bearbeitung…
Du bist ein wichtiger und entscheidender Teil unseres Teams Die Begrüßung und der Empfang unserer Hausgäste ist deine wichtigste Aufgabe Dabei erfolgt der Check in/Check out der Hotelgäste über Apaleo Natürlich gibt es auch Rezeptionsarbeiten wie di…
Sie ermöglichen unseren Gästen einen professionellen und herzlichen Empfang Sie vergewissern sich, dass unsere Gäste höchstzufrieden sind Sie sind flexibel im Früh- & Spätdienst einsetzbar Sie bearbeiten Reservierungen und Reservierunsanfragen Sie h…
Gästebetreuung beim Frühstück mit besten Umgangsformen Rasche Umsetzung aller Gästewünsche auf höchstem Niveau Ordnungsgemäße Mise en Place Tätigkeiten im zugewiesenen Aufgabenbereich Kenntnis des gesamten Frühstücksangebots, um die Gästezufriedenhe…
Gastfreundschaft. Du sorgst dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste ein unvergessliches Erlebnis bleibt, vom Check-In bis zum Check-Out und auch danach Coach. Du gibst dein Wissen an unsere Azubis und Praktikanten weiter Verantwortung. Du entwickel…
Gute Laune, Begeisterungsfähigkeit und Spaß an der Zusammenarbeit in einem tollen Team.
Durchführung der Empfangsschicht Durchführung von Check-In und Check-Out Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste Reservierungsannahme und Bearbeitung Kassenführung und Rechnungserstellung Pflege der Gästedatei sowie allgemeiner Schriftverkehr un…
Kontrolle der korrekten Zimmerreinigung sowie Einhaltung der Qualitätsstandards Kontrolle der Reinigung aller öffentlichen Bereiche Vertretung des Executive Housekeepers Kontrolle der Lagerbestände, Warenbestellung und-annahme Koordination und Kommu…
Nur im PIERDREI: 3 Tage mehr frei (Basisurlaubstage nach Manteltarifvertrag plus 3) Übertarifliche Bezahlung 50% Sonntagszuschlag und 100% Feiertagszuschlag Elektronisches Zeiterfassungssystem sowie Überstundenausgleich in Freizeit Täglich frische M…
Durchführung der Gesichtsbehandlungen inkl. Arbeiten mit hochmodernen Kosmetik Technologien wie z.B. Jet Peel, Feather Touch, Derm Wave und VISIA Gen Individuelle Beratung und Betreuung unserer Gäste im Sinne eines erstklassigen Services Sicherstell…
Arbeiten am Empfang, Beratung und Betreuung der Hotelgäste Check-In und Check-Out mit Abrechnung und Kassenführung Annahme von Einzel-/ & Gruppenreservierungen, Versenden von Bestätigungen und Angeboten Beschwerdemanagement Wareneinkauf Arbeiten mit…
In dem Moment, in dem ein Gast unser Hotel betritt, beginnt für ihn ein unvergessliches Erlebnis. Als Empfangsmitarbeiter ( m/w/d) checken Sie unsere Gäste nicht nur ein und aus, sondern sind auch ein verlässlicher Ansprechpartner bei Wünschen und l…
Als Guest Service Agent bist Du Teil unseres Check-In Teams und gehörst zu den ersten Gesichtern, die den Hotelgästen bei ihrer Ankunft bei uns entgegenstrahlen. Wie läuft so ein Check-In ab? Gästedaten eintragen, Unterschriften sammeln, Zimmerkarte…
Early bird, dein Wecker läutet! Das macht dir nichts aus. Je nach Vorerfahrung kannst du bei uns als Commis de Rang oder Chef de Rang deine Gäste bereits am Morgen kulinarisch verwöhnen. Du hast die Tische gedeckt und freust dich auf die ersten Früh…
Du stellst das her, wovon andere träumen. Gitter aus Schokolade umzäunen leichte Crémes, Herzkirschen kullern über Hügel aus Biskuit - heute leichter Schneefall im Apfelstrudelland. Was würden unsere Gäste für deine Mousse au Chocolat tun! Du hast d…
Check in und Check out unserer Gäste (Familien, Business- & Seminargäste, …) Anfragenbeantwortung und -buchung per Telefon, Post und E-Mail Individuelle Betreuung unserer Gäste am Empfang Rechnungserstellung und Kassenführung Verkauf von Zusatzleist…
Du übernimmst die operative Leitung von Banketten, Tagungen und Events in unserem Haus. Du bist verantwortlich für die Planung, Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen. Du koordinierst das Bankett-Team und sorgst für einen reibungslosen Ab…
In dem Moment, in dem ein Gast unser Hotel betritt, beginnt für ihn ein unvergessliches Erlebnis. Als Front Office Shiftleader (m/w/d) checken Sie unsere Gäste nicht nur ein und aus, sondern sind auch ein verlässlicher Ansprechpartner bei Wünschen u…
