As Global Customer and Service Fulfillment (CSF) Supervisor you will lead the onsite CSF team to meet service levels, review and process order entry and return authorizations, coordinate orders and shipments for on-time delivery, and engage in a hig…
1.413 Jobs zur Suche nach Customer Service online
Sie übernehmen eigenverantwortlich die Abwicklung internationaler Kundenaufträge und -anfragen und stellen dabei die Einhaltung zollrechtlicher und außenwirtschaftlicher Vorschriften sicher. Dazu gehört die Erstellung aller notwendigen Exportdokumen…
Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden wickelst du Projekte von Anfang bis Ende ab und stehst dazu mit unserem Account Management und unseren Partnern eng im Austausch In einem Team von vier Mitarbeitenden bearbeitest du Musteranfragen, ers…
Das sind deine Aufgaben Unterstützung bei der Postfachbearbeitung Bearbeitung von Kunden- und Geschäftspartner-E-Mails (Ticketsystem) Weiterleitung der Tickets an entsprechende Fachabteilungen Prüfung und Bewertung der Anfragen und Sachverhalte Unte…
Im Vordergrund steht die Stärkung der Kundenbindung durch die Betreuung und Weiterentwicklung der Bestandskunden im jeweiligen Betreuungsgebiet Durchführung von Kundengesprächen und Inventuren sowie Reklamationsbetreuung Bei Interesse und erfolgreic…
Du pflegst und verbesserst das IVOM-Bestellportal Du unterstützt unsere Kunden beim Onboarding und dem Online-Bestellvorgang Du koordinierst und bearbeitest Inbound und Kundenanfragen Du führst Online- oder Präsenz-Schulungen mit unseren Kunden durc…
Provide excellent and efficient customer support on SprintRay products and services Process purchase and sales orders for external customers and internal stakeholders Collect all relevant information from customers, according to the company`s SOP, a…
Sie konsolidieren die Warensendungen von verschiedenen Lieferanten als Sammelaufträge an die Würth-Gesellschaften in Europa und sorgen dabei für eine bestmögliche Frachtraumauslastung. Die Frachtaufträge disponieren Sie im Transport-Management-Syste…
Zur Verstärkung unseres Operations-Teams suchen wir eine*n Team Lead Customer Care (all genders), die*der aktiv für eine herausragende Customer Experience sorgt. Mit Deiner souveränen Art und hands-on Mentalität leitest Du das Customer Care-Team mit…
Disziplinarische Führung und strategische Weiterentwicklung unseres operativen Serviceteams Verantwortung für die fach- und termingerechte Erfüllung von Serviceeinsätzen und Kundenaufträgen Sicherstellung und Weiterentwicklung höchster Qualitäts- un…
Verantwortung für die Teams rund um Customer Service, Customer Support (After Market), Spare Parts (Verkauf und Abwicklung von Ersatzteilen) und Construction & Commissioning Supervision (Technischer Dienst, CCS, Einsatzplanung für Montagen, Inbetrie…
Einführung auf Outbound-Telefonie, wo notwendig Unterstützung und Betreuung von Kunden vor, während und nach einem Kauf Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch individuelle Lösungen für die Kunden Abteilungsübergreifende operative und strategische Pr…
Sie steigen als Mitarbeiter (m/w/d) im Team Customer Service Eingang ein. Sie sind die kompetente Ansprechperson für unsere Kunden und Partner. Sie bearbeiten selbstständig und verantwortungsbewusst alle eingehenden Anfragen, Reklamationen und Diffe…
Führung und Entwicklung des Teams Customer Service International mit fünf Mitarbeitern (m/w/d) gemäß rechtlichen und betrieblichen Regelungen, Richtlinien und Zielen Weiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und Exportabläufe sowie…
Planung, Koordination und Betreuung jeglicher Anfragen der Kunden im Customer Service Auftragsverfolgung in den verschiedenen Produktionswerken vom Auftragseingang bis zu deren Auslieferung, Fakturierung und Zahlungseingang Erstellung/Kontrolle von…
Du übernimmst die qualifizierte Kundenberatung in der telefonischen Bearbeitung/Pflege von Kundenkontakten und bearbeitest Anfragen, die per Telefon, E-Mail und Post bei uns eingehen - hierzu zählen auch Normalaufträge, Retouren, Abholaufträge sowie…
Bearbeiten der Kundenbestellungen im Käfer-Onlineshop Zusammenstellen der Ware Abwicklung von Aufträgen und Erstellen von Versanddokumenten Pflege der Kundenzufriedenheit durch Beantwortung von Anfragen im Onlineshop Beratung von Kunden nach individ…
In dieser Position bist du fachlicher Ansprechpartner des Customer Care und After Sales Teams Du bist verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse und stellst gemeinsam mit deinem Team einen exzellenten Kundenservice sicher Du entwicke…
Sie sind Ansprechperson für Sendungsnachfragen aus dem Netzwerk und erarbeiten mit den operativen Abteilungen der eigenen Niederlassung kundenorientierte Lösungen. Dabei überwachen Sie die eingehenden nationalen und internationalen Stückguttransport…
Kundenbetreuung: Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden, löst Probleme und beantwortest Fragen Dokumentation: Du hältst alle relevanten Informationen fest und sorgst für eine ordnungsgemäße Aufzeichnung Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit…
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