Du bist zuständig für die freundliche, kompetente Beantwortung und Bearbeitung der telefonischen Anfragen unserer Kund:innen, Lieferant:innen und Außendienstmitarbeiter:innen (Inbound-Telefonie) Du übernimmst zusätzlich Outbound-Calls für spezielle…
1.386 Jobs zur Suche nach Customer Service online
Analyze product and customer data to identify key trends and emerging opportunities Develop and maintain dashboards and reports to track key performance indicators (KPIs) across retail channels Provide actionable insights and recommendations on pric…
Mercedes-Benz Mobility AG is a division of Mercedes-Benz Group AG and, with around 10,000 employees, specialises in financial and mobility services. The offer ranges from financing, leasing, vehicle subscriptions and rental, fleet management to digi…
Service Delivery Manager (m/w/d) Informations- und Kommunikationstechnik / Nachrichtentechnik
Eigenständiges Management von Service- und Betriebsverträgen sowie Steuerung der Servicevertragsumsetzung Planung und Durchführung von Service-Review-Meetings mit Kunden und Contract Reviews mit internen Stakeholdern Migration von Prozessen sowie Um…
Sie übernehmen Projekte im Produktbereich Customer Support und koordinieren dabei Unterauftragnehmer sowie interne Bereiche. Sie steuern und bearbeiten in internationalen Projekten das Arbeitspaket Integrate…
Du setzt ein agiles Projektmanagement zur Planung und Implementierung von neuen Funktionalitäten sowie Services innerhalb der bestehenden Pricing-IT-Landschaft, mit dem Ziel, die Geschäftsprozesse und Customer Experience im Bereich Marketing und Sal…
Join our team and you'll be responsible for communicating with customers and promoting our services. Working in the Sales department, you will identify business opportunities and prospect new clients. You will play a vital role as we reimagine the l…
Processing of incoming new or amending contracts Completeness check of the necessary documents (contracts) / information Interface to the sales representative in case of missing documents Prioritization of incoming contracts Checking shipping orders…
Du bist für die Betreuung aller Kundenkontakte über verschiedene Kontaktkanäle (Email, Telefon, Kundenrückgewinnung, persönlicher Vor-Ort-Service sowie weiterer Kanäle) zuständig. Eine selbstständige Beratung zu komplexen energiewirtschaftlichen The…
Managing Consultant ServiceNow - HRDS (m/w/d) KENNZIFFER: 2023230TKP STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau Über uns operational services (OS) ist einer der führenden ICT…
Product management for Application Frame functionalities in Platform & Technology area Definition and implementation of product roadmap and strategy Communication with our customers and development partners Analysis, prioritization and implementatio…
Sie konfigurieren und richten die Ticketshops der Messe München ein und stellen damit eine kundenfreundliche Customer Journey für Aussteller, Besucher und Journalisten im Rahmen des Ticketings sicher. Sie arbeiten aktiv an der Weiterentwicklung unse…
Provide support such as assessing program needs, planning, staffing, risk management, projects structure, governance etc. Lead or contribute to statement of work content definition for the program, complying with standards: Scope description, timing…
Lead a team in delivering high-impact digital campaigns. Develop and execute cross-channel strategies with consistent brand messaging. Optimize content for search engines to drive organic traffic and leads. Manage brand presence and audience engagem…
Du unterstützt die Leitung des Customer Success Teams und arbeitest zusammen mit dem Produkt-Team an der Optimierung und Automatisierung unserer Customer Success Prozesse Du bist die erste Ansprechperson (per Telefon, E-Mail und Chat) für Rückfragen…
Leitung des technischen Services mit dem Fokus auf Kundenzufriedenheit Führung und Weiterentwicklung des dreißigköpfigen Service-Teams Entwicklung und Umsetzung von Service-Strategien zur Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheit und -bindung An…
Join Henkel Adhesive Technologies' Marketing & Sales community and contribute to commercial excellence. Develop and execute innovative marketing and sales strategies to drive business growth Participate in three immersive rotations within Marketing…
Be part of a team of experts within NTT Data Business Solutions, focusing on Life Sciences projects within a strong international network . You will be part in one of our country organizations but closely working with our European expert team for Li…
Fachliche Führung des Streams HR Service Delivery (HRSD) Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema HRSD Ansprechpartner für das Thema HRSD für Sales, beinhaltet Mitwirkung in der Angebotserstellung, Proof-of-Conce…
You provide support in the first level and second level areas for our customers You manage the administration of Servers, as well as take care of the IT infrastructure You work on projects and develop new techniques and solutions You set up hardware…