Check-in und -out unserer Gäste Betreuung und Beratung unserer Gäste Operative sowie administrative Tätigkeiten Einhaltung der Marriott Standards Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes a…
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Einzelkämpfer oder Einzelkämpferin? Ellenbogen und harte Bandagen? Mobbing? Bloß nicht! Bei uns ist Teamspirit das Band, das unsere Unternehmenskultur im Innersten zusammenhält. Wir sind füreinander da, egal in welcher Stadt und in welcher Position.…
Entgegennahme und Bearbeitung von Reservationen über die verschiedenen Buchungskanäle (Booking.com, Expedia etc.) Beratung und aktiver Verkauf am Telefon sowie das Offerieren des vielfältigen Angebotes per E-Mail bzw. über unser Reservierungssystem…
Smiler : Vom Check-In bis zum Check-Out bist Du für unsere Gäste mit einem Lächeln da Prozessprofi: Du kümmerst Dich um die Abläufe am Front Office und Reservierungen entgegennehmen, bearbeiten und buchen Organisationsgenie: Du tauschst dich mit den…
Als Guest Servive Agent im Frühstück (m/w/d) begrüßt Du unsere Gäste morgens als erstes und sorgst dafür, dass sie einen guten Start in den Tag haben. Deine Aufgaben sind: Die Betreuung unserer Gäste beim Frühstück Das Auf- und Abbauen des Frühstück…
Gästekorrespondenz & Reservierungsannahme Kontrolle und Bearbeitung der Online Bewertungen & Gästenachrichten Vorbereitung und Zuarbeit von Gruppenreservierungen Betreuung & Beratung unserer Gäste während des Telefonats (Cross -& Upselling) Arbeiten…
Du unterstützt einen ausgewählten Privat- und Geschäftskundenkreis und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Kundenanfragen Du kümmerst dich um alle vertraglichen Kundenanliegen, wie z. B. Rechnungsfragen, Tarifanpassungen oder Stammdatenänder…
DU hältst die Rezeption als das Herz unseres Hotels am Leben & gestaltest selbst den Aufenthalt unserer Gäste aus aller Welt mit Check-in #organisationstalent Prüfung der Reservierungen und eventueller Sonderwünsche vor Anreise DU teilst das passend…
Check in und Check out: Begrüße unsere Gäste mit einem Lächeln und sorge dafür, dass sie sich von Anfang an wie zu Hause fühlen – und verabschiede sie mit dem Wunsch, bald wiederzukommen! Auskünfte jeglicher Art: Du bist unser wandelndes Wikipedia –…
Dabei wirst Du uns unterstützen Persönlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste Entgegennahme und Weiterleitung aller externen und internen eingehenden Anrufe Professionelle Betreuung unseres internationalen Gästeklientels Bearbeitung von Anfragen…
Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste Check-In und Check-Out sowie Kontrolle und Vorbereitung der An- und Abreisen Annahme und Weiterleitung von Telefongesprächen Kassenführung und Zahlungsabwicklung Betreuung der Rezeption als zentrale Anl…
Gastfreundschaft. Du sorgst dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste ein unvergessliches Erlebnis bleibt, vom Check-In bis zum Check-Out und auch danach Coach. Du gibst dein Wissen an unsere Azubis und Praktikanten weiter Verantwortung. Du entwickel…
Sie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste da zu sein! Zu Ihren Aufgaben gehören: Unterstützung unseres Rezeptionsteams Check In/Check Out einschließlich Kassenführung Direkter Ansprechpartner für die Gäste Erstellung von…
Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste Service am Gast und Gewährleistung der Kundenzufriedenheit Abwicklung des Check-ins und Check-outs Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen Kassenführung und Rechnungserstellung Enge Zusammenar…
Als authentischer Gastgeber zu glänzen & in unserem POP-UP Restaurant in der Lobby unsere Gäste zu verzaubern Mit positiven Vibes das aktuelle Konzept zu verkaufen, welches sich im kommenden Jahr mit einem RE-opening // NEW-opening etablieren wird,…
Seien Sie von Anfang an dabei und bringen Sie sich mit Ihren Ideen aktiv ein! Werden Sie Teil der Dresdner Erfolgsgeschichte. Es erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung in einem motivierten Team. Sie…
Zusammen mit Deinen Kollegen und Kolleginnen empfanden Sie unsere internationalen Gäste mit Herz und Freude und stehen ihnen während des gesamten Aufenthaltes mit Kompetenz und Souveränität zur Seite Dazu zählt ebenfalls die Beratung und der Austaus…
Erster Ansprechpartner für unsere Gäste sowie deren Check- in und Check-Out Betreuung der Gäste vor Ort Kassenführung & Kassenabrechnung und Erstellung von Rechnungen Allgemeine Korrespondenzen und Buchungen über PROTEL Täglicher Telefon- und Emailv…
Zu Deinen Aufgaben gehören u.a. folgende Tätigkeiten: Begrüßung, Check-in und Check-out unserer nationalen und internationalen Gäste Reservierungs- und Buchungskontrolle Organisation der täglichen Rezeptionstätigkeiten Gestaltung der täglichen Gäste…
Auftreten als erste Kontaktperson für unsere Gäste Reibungsloser Ablauf des Check-In und Check-Outs von Gästen Entgegennehmen und Bearbeiten von Reservierungen Führen von Telefonaten Bearbeiten der Checklisten nach Standard für die zu führende Schic…
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